§ 1 Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter der Software myElectricPlan ist die Lumiotechsolutions UG (haftungsbeschränkt), Hangstraße 20, 74743 Seckach, Deutschland, E-Mail: support@myelectricplan.com. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der webbasierten Softwarelösung „myElectricPlan“ zwischen dem Anbieter und dem Nutzer („Kunde“), unabhängig davon, ob der Kunde Unternehmer (B2B) oder Verbraucher (B2C) ist. Die Software richtet sich sowohl an Unternehmen als auch an Verbraucher im Sinne der einschlägigen EU-Vorschriften. Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung
Der Anbieter stellt myElectricPlan als Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung über das Internet zur Verfügung. Die Software ermöglicht insbesondere die Erstellung elektrischer Planungen auf Basis von PDF-Plänen sowie die Dokumentation und Verwaltung von Projekten. Die Nutzung erfolgt ausschließlich online über die Webanwendung unter https://app.myelectricplan.com; eine lokale Installation der Software ist nicht erforderlich. Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus dem jeweils gewählten Tarif und der bei Vertragsschluss auf der Website abrufbaren Leistungsbeschreibung. Der Anbieter kann Beta- und Testfunktionen bereitstellen, die jederzeit geändert oder eingestellt werden können, ohne dass ein Anspruch auf dauerhafte Bereitstellung besteht. Gegenüber Verbrauchern erfüllt der Anbieter die gesetzlichen Aktualisierungs- und Sicherheitspflichten für digitale Produkte gemäß §§ 327 ff. BGB. Die Software dient als Unterstützung bei der Planung und ersetzt weder eine fachkundige Prüfung noch eine Planung nach gesetzlichen oder technischen Normen (insbesondere DIN/VDE). Der Kunde trägt die volle Verantwortung dafür, dass alle einschlägigen Vorschriften, Normen und Zulassungen eingehalten werden.
§ 3 Registrierung und Vertragsschluss
Für die Nutzung von myElectricPlan ist die Einrichtung eines Nutzerkontos erforderlich. Mit Abschluss der Registrierung und Auswahl eines Tarifs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Nutzungsvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande durch Freischaltung des Nutzerkontos oder durch eine Bestätigungs-E-Mail des Anbieters. Die Zahlung und Abwicklung der Entgelte erfolgt über den externen Zahlungsdienstleister Stripe; ergänzend gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Stripe. Für Verbraucher gilt zusätzlich die Widerrufsbelehrung in § 13 dieser AGB.
§ 4 Verfügbarkeit, Wartung und Support
Der Anbieter ist bemüht, myElectricPlan stabil und möglichst unterbrechungsfrei bereitzustellen. Vorübergehende Einschränkungen der Verfügbarkeit können sich insbesondere durch notwendige Wartungsarbeiten, Fälle höherer Gewalt, Störungen bei Dritten (z. B. Internetprovider, DNS, externe Dienste) sowie durch zwingend erforderliche Sicherheits- und Anpassungsmaßnahmen ergeben. Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine bestimmte Mindestverfügbarkeit oder darauf, dass Störungen innerhalb eines bestimmten Zeitraums behoben werden; gesetzliche Gewährleistungs- und Haftungsansprüche bleiben unberührt. Geplante Wartungsarbeiten werden – soweit möglich – rechtzeitig im Voraus angekündigt und nach Möglichkeit in nutzungsarmen Zeiten durchgeführt. Der Support erfolgt in der Regel per E-Mail an support@myelectricplan.com mit üblichen Reaktionszeiten von bis zu 48 Stunden an Werktagen und Supportzeiten montags bis freitags von 9:00–17:00 Uhr (MEZ/MESZ). Der Anbieter führt regelmäßige Datensicherungen mit Zielwerten wie einem Recovery Point Objective (RPO) von bis zu 24 Stunden durch; konkrete Wiederherstellungszeiten (RTO) werden nicht rechtsverbindlich garantiert.
§ 5 Weiterentwicklung und Änderungen am Service
Der Anbieter entwickelt myElectricPlan fortlaufend weiter. Updates und Upgrades können zu Änderungen, Erweiterungen oder zum Wegfall einzelner Funktionen führen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist und der Vertragszweck nicht wesentlich beeinträchtigt wird. Wesentliche Änderungen am Funktionskern werden rechtzeitig vorab angekündigt. Müssen Funktionen mit wesentlicher Bedeutung eingestellt werden, erfolgt in der Regel eine Ankündigung mit angemessener Frist (in der Regel mindestens 30 Tage) sowie – soweit zumutbar – das Angebot einer gleichwertigen oder vergleichbaren Alternative.
§ 6 Preise und Zahlungsabwicklung
Die für die Nutzung von myElectricPlan geltenden Entgelte ergeben sich aus dem jeweils gewählten Tarif und der aktuellen Preisliste auf www.myelectricplan.com. Sofern nicht ausdrücklich als Bruttopreis (inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer) gekennzeichnet, verstehen sich alle vom Anbieter genannten Preise als Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe; Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten) werden direkt bei Stripe verarbeitet, der Anbieter erhält diese Daten nicht vollständig. Die konkret anfallende Umsatzsteuer hängt vom Sitz des Kunden und den jeweils anwendbaren umsatzsteuerrechtlichen Regelungen ab; maßgeblich sind die im Bestellprozess angezeigten Steuerbeträge und Gesamtpreise. Bei Unternehmern innerhalb der EU kann das Reverse-Charge-Verfahren Anwendung finden, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Preisänderungen gelten nur für zukünftige Abrechnungszeiträume und werden frühestens zum nächsten Verlängerungstermin wirksam; sie werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt, und dem Kunden steht ein Sonderkündigungsrecht zu. Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt, Zahlungen sind sofort ohne Abzug fällig. Scheitert eine Abbuchung (z. B. Rücklastschrift), ist der Anbieter berechtigt, den Zugang vorübergehend zu sperren.
§ 7 Vertragslaufzeit, Verlängerung, Kündigung und Sperre
Bei einem Monatstarif beträgt die Laufzeit jeweils einen Monat; der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, wenn er nicht mit einer Frist von 3 Tagen vor Monatsende gekündigt wird. Bei einem Jahrestarif beträgt die Laufzeit 12 Monate; der Vertrag verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, wenn er nicht spätestens 30 Tage vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird. Eine Kündigung kann über das Nutzerkonto oder in Textform (z. B. per E-Mail) erklärt werden und wird zum Ende der laufenden Vertragsperiode wirksam. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt; ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB oder bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen vor. Bei Zahlungsverzug oder begründetem Verdacht auf missbräuchliche Nutzung darf der Anbieter den Zugang vorläufig sperren, bis der Sachverhalt geklärt oder der Rückstand ausgeglichen ist.
§ 8 Datenexport, Fortführung und Löschung von Konten
Projekte, Planungen und Uploads des Kunden bleiben in der Regel gespeichert, auch wenn ein Tarif beendet oder herabgestuft wird; der Kunde kann bei erneuter Aktivierung eines Tarifs weiter mit bestehenden Projekten arbeiten. Wünscht der Kunde die vollständige Löschung seines Accounts und aller zugehörigen produktiven Daten, muss er dies in Textform (z. B. per E-Mail an support@myelectricplan.com) erklären. Der Anbieter löscht das Konto und alle produktiven Daten in der Regel innerhalb von 30 Tagen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Daten in Sicherungskopien (Backups) werden im Rahmen rollierender Backup-Zyklen spätestens nach 90 Tagen überschrieben. Ein individueller Datenexport, der über die Standardfunktionen der Software hinausgeht, ist gesondert zu beauftragen und vergütungspflichtig.
§ 9 Nutzungsrechte und geistiges Eigentum
Der Anbieter räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrages ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht an myElectricPlan ein, beschränkt auf die Nutzung über das Internet im Rahmen dieses Vertrages. Alle Rechte an der Software, am Quellcode, an Marken, Logos und sonstigen Inhalten verbleiben beim Anbieter. Untersagt sind insbesondere eine eigenständige lokale Installation serverseitiger Komponenten, Dekompilierung oder Reverse Engineering (soweit nicht gesetzlich zwingend zulässig) sowie die Überlassung der Software an Dritte außerhalb der vertraglich vorgesehenen Nutzung. Übermittelt der Kunde dem Anbieter Vorschläge, Ideen oder Feedback zur Software, erhält der Anbieter hieran ein einfaches, unentgeltliches, zeitlich, örtlich und inhaltlich unbeschränktes Nutzungsrecht, insbesondere zur Weiterentwicklung von myElectricPlan.
§ 10 Pflichten des Kunden und zulässige Nutzung
Der Kunde ist verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen, die Software nur im Rahmen der geltenden Gesetze und des vertraglich vorgesehenen Zwecks zu nutzen und sicherzustellen, dass für hochgeladene oder verarbeitete Inhalte (z. B. Pläne, Dokumente) die erforderlichen Rechte Dritter (insbesondere Urheberrechte) vorliegen. Unzulässig sind insbesondere automatisiertes Massenscraping oder übermäßige automatisierte Abfragen, der Upload rechtswidriger oder rechtsverletzender Inhalte, die Umgehung von Sicherheits- oder Zugriffsbeschränkungen sowie eine Nutzung, die die Infrastruktur des Anbieters in einem Maße belastet, das die Leistung für andere Nutzer beeinträchtigt. Nutzerzugänge sind grundsätzlich personengebunden; eine Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ohne Zustimmung des Anbieters ist unzulässig, und der Kunde stellt sicher, dass die gebuchte Anzahl von Nutzern („Seats“) eingehalten wird. Der Anbieter darf angemessene Rate-Limits und Nutzungsschwellen definieren, um Stabilität und Sicherheit des Dienstes zu gewährleisten. Der Kunde sorgt für ein aktuelles Systemumfeld (z. B. aktueller Browser, Sicherheitsupdates) und trifft übliche IT-Sicherheitsvorkehrungen; das Einbringen von Schadsoftware oder der Einsatz unautorisierter Bots ist untersagt.
§ 11 Haftung
Der Anbieter haftet nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit in diesem Abschnitt nichts Abweichendes geregelt ist. Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haftet der Anbieter unbeschränkt; Gleiches gilt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); in diesem Fall ist die Haftung beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, maximal jedoch auf die Summe der Entgelte, die der Kunde in den zwölf Monaten vor dem Schadensereignis an den Anbieter gezahlt hat. Ausgeschlossen ist insbesondere die Haftung für mittelbare Schäden wie entgangenen Gewinn oder ausgebliebene Einsparungen, für Datenverluste, die bei zumutbarer Datensicherung durch den Kunden vermeidbar gewesen wären, sowie für Planungsfehler, die auf unrichtigen oder unvollständigen Angaben des Kunden beruhen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 12 Datenschutz und Auftragsverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Anbieter erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den weiteren anwendbaren Datenschutzgesetzen. Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung unter https://myelectricplan.com/de/footer/data-privacy dargestellt. Soweit der Kunde über myElectricPlan personenbezogene Daten Dritter verarbeitet, schließen die Parteien vor Nutzung einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO, der elektronisch bereitgestellt und etwa per Klick-Bestätigung geschlossen werden kann. Der Anbieter setzt Unterauftragsverarbeiter ein und hält eine aktuelle Übersicht bereit; Änderungen werden in der Regel mindestens 14 Tage vorab in Textform mitgeteilt, der Kunde kann aus wichtigem datenschutzrechtlichem Grund widersprechen. Der Anbieter trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) gemäß Art. 32 DSGVO; eine Übersicht ist unter https://myelectricplan.com/toms abrufbar.
§ 13 Widerrufsrecht für Verbraucher
Ist der Kunde Verbraucher, steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) an support@myelectricplan.com. Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet der Anbieter alle erhaltenen Zahlungen innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel zurück, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Hat der Anbieter auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung begonnen und wurde der Verbraucher über die Wertersatzpflicht informiert, ist für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung ein angemessener Wertersatz zu zahlen. Bei laufenden Abonnements erlischt das Widerrufsrecht in der Regel nicht vollständig innerhalb der Widerrufsfrist, da die Dienstleistung nicht vollständig innerhalb dieses Zeitraums erbracht wird. Der Anbieter stellt ein Muster-Widerrufsformular zur Verfügung, dessen Verwendung jedoch nicht verpflichtend ist.
§ 14 Änderungen dieser AGB
Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht (z. B. Gesetzesänderungen, Anpassung des Funktionsumfangs, veränderte Kostenstrukturen). Änderungen werden dem Kunden spätestens 30 Tage vor dem geplanten Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Für Unternehmer (B2B) gilt: Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die Änderungen als genehmigt. Für Verbraucher (B2C) gilt: Änderungen, die den bestehenden Vertrag nicht nachteilig betreffen (z. B. redaktionelle Anpassungen, gesetzlich zwingende Änderungen, Verbesserungen im Bereich Sicherheit/Datenschutz), werden zum angekündigten Zeitpunkt wirksam; bei nachteiligen Änderungen steht Verbrauchern ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens zu. Widerspricht der Kunde fristgerecht, kann der Anbieter den Vertrag zum vorgesehenen Inkrafttreten der geänderten AGB mit einer Frist von 14 Tagen kündigen.
§ 15 Verbraucherstreitbeilegung
Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die frühere EU-Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) wurde eingestellt.
§ 16 Höhere Gewalt
Der Anbieter haftet nicht für Leistungsstörungen, die auf Ereignisse höherer Gewalt zurückgehen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen. Hierzu zählen insbesondere Naturereignisse, Krieg, Terror, Pandemien, behördliche Anordnungen, Streik, Ausfall von Strom- oder Telekommunikationsnetzen oder Störungen beim Rechenzentrumsbetreiber. Dauern derartige Umstände länger als 30 Tage an, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen zu kündigen. Bereits gezahlte Entgelte werden zeitanteilig erstattet, soweit keine Leistung erbracht wurde.
§ 17 Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Vertragssprache
Für Verträge mit Unternehmern gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Soweit rechtlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände und die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des EU-Wohnsitzstaates. Vertragssprache ist Deutsch. Soweit in diesen AGB von „Schriftform“ die Rede ist, genügt in der Regel Textform, insbesondere per E-Mail.
§ 18 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. Die Kontaktdaten des Anbieters lauten: Lumiotechsolutions UG (haftungsbeschränkt), Hangstraße 20, 74743 Seckach, Deutschland, E-Mail: support@myelectricplan.com, Website: https://myelectricplan.com, Impressum: https://myelectricplan.com/de/footer/impressum, Datenschutzerklärung: https://myelectricplan.com/de/footer/data-privacy, AGB: https://myelectricplan.com/de/footer/general-terms-conditions. Diese AGB traten am 1. November 2025 in Kraft.
Stand: November 2025