Politika privatnosti prema čl. 13. GDPR-a

§ 1 Voditelj obrade

Voditelj obrade podataka na ovoj web stranici i web aplikaciji 'myelectricplan.com' je: Lumiotechsolutions UG (haftungsbeschränkt), Hangstraße 20, 74743 Seckach, Email: contact@lumiotechsolutions.com

§ 2 Prava ispitanika

Imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima: Pravo na pristup (čl. 15. GDPR), pravo na ispravak (čl. 16. GDPR), pravo na brisanje (čl. 17. GDPR), pravo na ograničenje obrade (čl. 18. GDPR), pravo na prenosivost podataka (čl. 20. GDPR), pravo na prigovor na obradu (čl. 21. GDPR)

§ 3 Posjet web stranici (poslužiteljske log datoteke, hosting)

Prilikom posjeta našoj web stranici, naš pružatelj hostinga Netcup GmbH automatski obrađuje sljedeće podatke: IP adresa, datum/vrijeme, tip/verzija preglednika, operativni sustav, referentni URL, pristupljena stranica, HTTP status kod, količina prenesenih podataka. Ovi podaci služe u svrhu stabilnosti i sigurnosti. Pravna osnova: čl. 6(1)(f) GDPR. Poslužitelji se nalaze isključivo u Njemačkoj. Sklopljen je ugovor o obradi podataka.

§ 4 Registracija i korištenje web aplikacije

Za korištenje web aplikacije potrebna je registracija. Obrađuju se sljedeći podaci: ime, prezime, email adresa, lozinka (šifrirana). Aplikacija također pohranjuje PDF tlocrtne planove, podatke o planiranju i informacije specifične za projekt. Pravna osnova: čl. 6(1)(b) GDPR

§ 5 Timske funkcije

Korisnici mogu dijeliti projekte s drugim članovima tima. Pristup se daje isključivo aktivnim dijeljenjem. Pravna osnova: čl. 6(1)(f) GDPR

§ 6 Obrada plaćanja putem Stripe-a

Plaćanja se obrađuju putem Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irska. Ime, adresa, email adresa i podaci o plaćanju prenose se Stripe-u. Pravna osnova: čl. 6(1)(b) i (c) GDPR Politika privatnosti: https://stripe.com/en/privacy

§ 7 Podrška i kontakt

Kada nas kontaktirate putem emaila, vaše podatke (ime, email adresa, poruka) pohranjujemo isključivo radi obrade vašeg zahtjeva. Podaci za podršku brišu se nakon obrade. Pravna osnova: čl. 6(1)(b) GDPR

§ 8 Google usluge

Naša web stranica koristi: Google Analytics (anonimizirano), Google reCAPTCHA (za zaštitu od spama). Obje usluge pruža Google Ireland Ltd. Pravna osnova: čl. 6(1)(f) GDPR Politika privatnosti: https://policies.google.com/privacy

§ 9 Kontakt obrazac

Prilikom slanja kontakt obrasca obrađujemo vaše ime, email adresu i poruku isključivo radi obrade vašeg zahtjeva. Pravna osnova: čl. 6(1)(b) GDPR

§ 10 Kolačići i privola

Naša web stranica koristi samo tehnički nužne kolačiće. Banner o kolačićima informira o njihovoj upotrebi. Pravna osnova: čl. 6(1)(f) GDPR

§ 11 Društveni dodaci

Naša web stranica može integrirati sadržaj s Instagrama (Meta Platforms Ireland Ltd.) i YouTube-a (Google Ireland Ltd.). Prilikom pristupa takvom sadržaju, osobni podaci (npr. IP adresa, podaci preglednika) mogu se prenijeti pružateljima. Više informacija: Instagram: https://privacycenter.instagram.com/ YouTube: https://policies.google.com/privacy

§ 12 Nadzorno tijelo

Nadležno nadzorno tijelo za pitanja zaštite podataka ili pritužbe je: Državni povjerenik za zaštitu podataka i slobodu informacija Baden-Württemberg, Königstraße 10a, 70173 Stuttgart, Email: poststelle@lfd.bwl.de, Web: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/

§ 13 Trajanje pohrane i rokovi brisanja podataka

Osobni podaci pohranjuju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za odgovarajuće svrhe ili koliko to zakon zahtijeva: Podaci o registraciji (ime, email, lozinka): pohranjuju se dok korisnik ne izbriše svoj račun. Nakon toga, podaci se u potpunosti brišu u roku od 7 dana. Podaci o projektima i PDF-ovi: pohranjuju se dok ih korisnik aktivno ne izbriše ili dok se ne izbriše račun. Nema automatskog brisanja. Zahtjevi za podršku (email): pohranjuju se do obrade i odgovora, ali ne dulje od 90 dana nakon primitka. Podaci o plaćanju i računima (Stripe): čuvaju se 10 godina u skladu s poreznim i trgovačkim propisima (čl. 6(1)(c) GDPR). Poslužiteljske log datoteke: pohranjuju se najviše 7 dana, a zatim se automatski brišu. Brisanje podataka provodi se u skladu sa zahtjevima GDPR-a (čl. 17. i 18.).

Od: srpanj 2025.