§ 1 Područje primjene
(1) Ovi Opći uvjeti poslovanja primjenjuju se na sve ugovore o korištenju web-baziranog softverskog rješenja 'myElectricPlan' sklopljene između Lumiotechsolutions UG (haftungsbeschränkt), Hangstraße 20, 74743 Seckach, Email: support@myelectricplan.com (u daljnjem tekstu 'Pružatelj') i korisnika (u daljnjem tekstu 'Kupac'). (2) Ponuda Pružatelja namijenjena je i poduzećima (B2B) i potrošačima (B2C) u smislu čl. 2 st. 1 Uredbe (EU) 2018/302. (3) Odstupajući uvjeti Kupca ne primjenjuju se osim ako Pružatelj izričito ne pristane na njihovu valjanost u pisanom obliku.
§ 2 Predmet ugovora
(1) Pružatelj nudi web-bazirano softversko rješenje koje korisnicima omogućuje izradu elektroplanova na temelju PDF tlocrtnih planova. Softver se pruža kao usluga (SaaS). (2) Korištenje je isključivo online putem web aplikacije na www.myelectricplan.com. Instalacija na korisničkim sustavima nije potrebna.
§ 3 Registracija i sklapanje ugovora
(1) Za korištenje softvera potrebna je registracija. Dovršetkom registracije Kupac daje obvezujuću ponudu za sklapanje korisničkog ugovora, koju Pružatelj prihvaća aktivacijom. (2) Ugovor se sklapa: • registracijom korisnika • odabirom tarife (mjesečno ili godišnje) • potvrdom OUP-a i politike privatnosti • plaćanjem putem vanjskog pružatelja usluga plaćanja Stripe
§ 4 Usluge Pružatelja
(1) Pružatelj korisniku omogućuje pristup dogovorenim funkcijama softvera za vrijeme trajanja ugovora prema odabranoj tarifi. (2) Softver je općenito dostupan s prosječnom dostupnošću od 99% mjesečno. Planirani radovi na održavanju i najavljeni prekidi nisu obuhvaćeni. (3) Nadogradnje i daljnji razvoj provode se redovito i mogu dovesti do promjena u opsegu funkcija. Pružatelj će korisnike pravovremeno obavijestiti o značajnim promjenama.
§ 5 Cijene i plaćanje
(1) Cijene ovise o odabranoj tarifi i objavljene su na web stranici. (2) Obračun se provodi putem vanjskog pružatelja usluga plaćanja Stripe. Kupac prihvaća Stripe uvjete korištenja. (3) Sve cijene uključuju zakonski PDV (za B2C) ili su bez PDV-a (za B2B).
§ 6 Trajanje ugovora i otkaz
(1) U slučaju mjesečnog plaćanja, ugovor se automatski produžuje za daljnji mjesec osim ako se ne otkaže s otkaznim rokom od 3 dana do kraja mjeseca. (2) U slučaju godišnjeg plaćanja, trajanje je 12 mjeseci. Ugovor se automatski produžuje za daljnjih 12 mjeseci osim ako se ne otkaže do 30 dana prije isteka. (3) Otkaz se provodi online putem korisničkog računa ili pisanim putem putem emaila. (4) Pravo na izvanredni otkaz iz opravdanih razloga ostaje nepromijenjeno.
§ 7 Obveze Kupca
(1) Kupac se obvezuje čuvati svoje pristupne podatke u tajnosti i zaštititi ih od pristupa trećih osoba. (2) Softver se smije koristiti samo u okviru važećih zakona i za ugovorene svrhe. (3) Kupac je isključivo odgovoran za sadržaj, planove i podatke koje unosi u softver.
§ 8 Odgovornost
(1) Pružatelj odgovara samo u slučajevima namjere ili grube nepažnje. U slučaju lake nepažnje, Pružatelj odgovara samo za povredu bitnih ugovornih obveza (kardinalne obveze) i ograničeno na tipičnu predvidivu štetu. (2) Odgovornost za neizravnu štetu ili gubitak dobiti je isključena. (3) Pružatelj ne odgovara za pogreške u planiranju ili posljedične štete uzrokovane netočnim ili nepotpunim unosima Kupca.
§ 9 Zaštita podataka
(1) Pružatelj obrađuje osobne podatke isključivo u skladu s GDPR-om. Detalji se nalaze u politici privatnosti na www.myelectricplan.com/privacy.
§ 10 Promjene OUP-a
(1) Pružatelj zadržava pravo izmjene ovih OUP-a s učinkom za budućnost. Kupac će biti obaviješten o promjenama najmanje 30 dana prije stupanja na snagu. (2) Ako Kupac ne uloži prigovor na promjene u roku od 14 dana od primitka obavijesti, izmijenjeni OUP smatraju se prihvaćenima.
§ 11 Nadležnost i mjerodavno pravo
(1) Za ugovore s poduzetnicima primjenjuje se njemačko pravo uz isključenje UN-ove Konvencije o međunarodnoj prodaji robe. (2) Nadležan je, ako je dopušteno, sud na sjedištu Pružatelja. (3) Za potrošače s prebivalištem u EU primjenjuje se pravo njihove zemlje prebivališta ako je obvezno.
§ 12 Online rješavanje sporova (za potrošače)
(1) Europska komisija pruža platformu za online rješavanje sporova: https://ec.europa.eu/consumers/odr (2) Pružatelj nije obvezan niti voljan sudjelovati u postupku rješavanja sporova pred potrošačkim arbitražnim odborom.
Od: srpanj 2025.