§ 1 Ambito di applicazione
(1) Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti i contratti per l'utilizzo della soluzione software web-based 'myElectricPlan' conclusi tra Lumiotechsolutions UG (haftungsbeschränkt), Hangstraße 20, 74743 Seckach, Email: support@myelectricplan.com (di seguito 'Fornitore') e l'utente (di seguito 'Cliente'). (2) L'offerta del Fornitore è rivolta sia alle imprese (B2B) che ai consumatori (B2C) ai sensi dell'art. 2 n. 1 del Regolamento (UE) 2018/302. (3) Condizioni generali divergenti del Cliente non si applicano salvo espressa accettazione scritta da parte del Fornitore.
§ 2 Oggetto del contratto
(1) Il Fornitore offre una soluzione software web-based che consente ai clienti di effettuare la pianificazione elettrica sulla base di planimetrie PDF. Il software è fornito come Software-as-a-Service (SaaS). (2) L'utilizzo avviene esclusivamente online tramite l'applicazione web su www.myelectricplan.com. Non è richiesta l'installazione sui sistemi del cliente.
§ 3 Registrazione e conclusione del contratto
(1) Per utilizzare il software è necessaria la registrazione. Completando la registrazione, il Cliente presenta un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di utilizzo, che viene accettata dall'attivazione da parte del Fornitore. (2) Il contratto si conclude mediante: • registrazione del cliente • scelta di una tariffa (mensile o annuale) • conferma delle TCG e dell'informativa sulla privacy • pagamento tramite il fornitore di servizi di pagamento esterno Stripe
§ 4 Servizi del Fornitore
(1) Il Fornitore concede al Cliente l'accesso alle funzioni concordate del software per la durata del contratto secondo la tariffa scelta. (2) Il software è generalmente disponibile con una disponibilità media del 99% al mese. I lavori di manutenzione programmata e le interruzioni annunciate non sono inclusi. (3) Gli aggiornamenti e gli sviluppi vengono effettuati regolarmente e possono comportare modifiche alle funzionalità. Il Fornitore informerà tempestivamente i clienti in merito a modifiche significative.
§ 5 Prezzi e pagamento
(1) I prezzi dipendono dalla tariffa scelta e sono pubblicati sul sito web. (2) La fatturazione avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento esterno Stripe. Il Cliente accetta le condizioni d'uso di Stripe. (3) Tutti i prezzi includono l'IVA di legge (per B2C) o sono al netto di IVA (per B2B).
§ 6 Durata del contratto e recesso
(1) In caso di pagamento mensile, il contratto si rinnova automaticamente di un ulteriore mese salvo disdetta con un preavviso di 3 giorni prima della fine del mese. (2) In caso di pagamento annuale, la durata è di 12 mesi. Il contratto si rinnova automaticamente di altri 12 mesi salvo disdetta fino a 30 giorni prima della scadenza. (3) Il recesso avviene online tramite l'account utente o per iscritto via email. (4) Il diritto di recesso straordinario per giusta causa rimane invariato.
§ 7 Obblighi del Cliente
(1) Il Cliente si impegna a mantenere riservati i propri dati di accesso e a proteggerli dall'accesso di terzi. (2) Il software può essere utilizzato solo nel rispetto delle leggi applicabili e per le finalità contrattualmente concordate. (3) Il Cliente è l'unico responsabile dei contenuti, delle planimetrie e dei dati inseriti nel software.
§ 8 Responsabilità
(1) Il Fornitore è responsabile solo in caso di dolo o colpa grave. In caso di colpa lieve, il Fornitore è responsabile solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali) e limitatamente ai danni tipici prevedibili. (2) La responsabilità per danni indiretti o perdita di profitto è esclusa. (3) Il Fornitore non è responsabile per errori di pianificazione o danni consequenziali causati da inserimenti errati o incompleti da parte del Cliente.
§ 9 Protezione dei dati
(1) Il Fornitore tratta i dati personali esclusivamente in conformità al GDPR. I dettagli sono disponibili nell'informativa sulla privacy su www.myelectricplan.com/privacy.
§ 10 Modifiche alle TCG
(1) Il Fornitore si riserva il diritto di modificare le presenti TCG con effetto per il futuro. Il Cliente sarà informato delle modifiche almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore. (2) Se il Cliente non si oppone alle modifiche entro 14 giorni dal ricevimento della notifica, le TCG modificate si intendono accettate.
§ 11 Foro competente e legge applicabile
(1) Per i contratti con imprenditori si applica la legge tedesca con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. (2) Il foro competente è, se consentito, quello della sede del Fornitore. (3) Per i consumatori residenti nell'UE si applica la legge del rispettivo paese di residenza se obbligatoria.
§ 12 Risoluzione online delle controversie (per i consumatori)
(1) La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr (2) Il Fornitore non è obbligato né disposto a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale per i consumatori.
A partire da: luglio 2025