§ 1 Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor gegevensverwerking op deze website en de webapplicatie 'myelectricplan.com' is: Lumiotechsolutions UG (haftungsbeschränkt), Hangstraße 20, 74743 Seckach, E-mail: contact@lumiotechsolutions.com
§ 2 Rechten van betrokkenen
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens: Recht op inzage (art. 15 AVG), recht op rectificatie (art. 16 AVG), recht op verwijdering (art. 17 AVG), recht op beperking van verwerking (art. 18 AVG), recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG), recht van bezwaar tegen verwerking (art. 21 AVG)
§ 3 Bezoek aan de website (serverlogbestanden, hosting)
Bij een bezoek aan onze website worden de volgende gegevens automatisch verwerkt door onze hostingprovider Netcup GmbH: IP-adres, datum/tijd, browsertype/-versie, besturingssysteem, verwijzende URL, bezochte pagina, HTTP-statuscode, hoeveelheid overgedragen gegevens. Deze gegevens dienen voor stabiliteits- en beveiligingsdoeleinden. Rechtsgrond: art. 6(1)(f) AVG. De servers bevinden zich uitsluitend in Duitsland. Er is een verwerkersovereenkomst gesloten.
§ 4 Registratie & gebruik van de webapp
Registratie is vereist om de webapp te gebruiken. De volgende gegevens worden verwerkt: voornaam, achternaam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld). De applicatie slaat ook PDF-plattegronden, planningsgegevens en projectspecifieke informatie op. Rechtsgrond: art. 6(1)(b) AVG
§ 5 Teamfuncties
Gebruikers kunnen projecten delen met andere teamleden. Toegang wordt uitsluitend verleend door actieve deling. Rechtsgrond: art. 6(1)(f) AVG
§ 6 Betalingsverwerking via Stripe
Betalingen worden verwerkt via Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Ierland. Naam, adres, e-mailadres en betalingsinformatie worden aan Stripe doorgegeven. Rechtsgrond: art. 6(1)(b) en (c) AVG Privacybeleid: https://stripe.com/en/privacy
§ 7 Support en contact
Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, slaan wij uw gegevens (naam, e-mailadres, bericht) uitsluitend op voor het afhandelen van uw verzoek. Supportgegevens worden na afhandeling verwijderd. Rechtsgrond: art. 6(1)(b) AVG
§ 8 Google-diensten
Onze website gebruikt: Google Analytics (geanonimiseerd), Google reCAPTCHA (ter bescherming tegen spam). Beide diensten worden geleverd door Google Ireland Ltd. Rechtsgrond: art. 6(1)(f) AVG Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy
§ 9 Contactformulier
Bij het indienen van het contactformulier verwerken wij uw naam, e-mailadres en bericht uitsluitend voor het afhandelen van uw verzoek. Rechtsgrond: art. 6(1)(b) AVG
§ 10 Cookies & toestemming
Onze website gebruikt alleen technisch noodzakelijke cookies. Een cookiebanner informeert over het gebruik ervan. Rechtsgrond: art. 6(1)(f) AVG
§ 11 Social plugins
Onze website kan inhoud van Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.) en YouTube (Google Ireland Ltd.) insluiten. Bij toegang tot dergelijke inhoud kunnen persoonsgegevens (bijv. IP-adres, browsergegevens) aan de aanbieders worden doorgegeven. Meer informatie: Instagram: https://privacycenter.instagram.com/ YouTube: https://policies.google.com/privacy
§ 12 Toezichthoudende autoriteit
De bevoegde toezichthoudende autoriteit voor privacykwesties of klachten is: Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Königstraße 10a, 70173 Stuttgart, E-mail: poststelle@lfd.bwl.de, Web: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/
§ 13 Bewaartermijn en verwijderingsperioden van gegevens
Persoonsgegevens worden in principe alleen bewaard zolang als nodig is voor de betreffende doeleinden of wettelijk vereist is: Registratiegegevens (naam, e-mail, wachtwoord): bewaard tot de gebruiker zijn account verwijdert. Daarna worden de gegevens volledig verwijderd binnen 7 dagen. Projectgegevens en PDF-uploads: bewaard tot actieve verwijdering door de gebruiker of verwijdering van het account. Geen automatische verwijdering. Supportverzoeken (e-mail): bewaard tot afhandeling en beantwoording, maar niet langer dan 90 dagen na ontvangst. Betaal- en factuurgegevens (Stripe): 10 jaar bewaard volgens fiscale en handelswetgeving (art. 6(1)(c) AVG). Serverlogbestanden: maximaal 7 dagen bewaard, daarna automatisch verwijderd. Gegevensverwijdering vindt plaats conform de eisen van de AVG (art. 17 en 18).
Vanaf: juli 2025