Polityka prywatności zgodnie z art. 13 RODO

§ 1 Administrator danych

Administratorem danych osobowych na tej stronie internetowej i w aplikacji webowej 'myelectricplan.com' jest: Lumiotechsolutions UG (haftungsbeschränkt), Hangstraße 20, 74743 Seckach, Email: contact@lumiotechsolutions.com

§ 2 Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych: Prawo dostępu (art. 15 RODO), prawo do sprostowania (art. 16 RODO), prawo do usunięcia (art. 17 RODO), prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO), prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO), prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO)

§ 3 Odwiedziny strony internetowej (logi serwera, hosting)

Podczas odwiedzania naszej strony internetowej następujące dane są automatycznie przetwarzane przez naszego dostawcę hostingu Netcup GmbH: adres IP, data/godzina, typ/wersja przeglądarki, system operacyjny, URL odsyłający, odwiedzana strona, kod statusu HTTP, ilość przesłanych danych. Dane te służą celom stabilności i bezpieczeństwa. Podstawa prawna: art. 6(1)(f) RODO. Serwery znajdują się wyłącznie w Niemczech. Zawarto umowę powierzenia przetwarzania danych.

§ 4 Rejestracja i korzystanie z aplikacji webowej

Rejestracja jest wymagana do korzystania z aplikacji webowej. Przetwarzane są następujące dane: imię, nazwisko, adres e-mail, hasło (zaszyfrowane). Aplikacja przechowuje również plany PDF, dane planistyczne i informacje specyficzne dla projektu. Podstawa prawna: art. 6(1)(b) RODO

§ 5 Funkcje zespołowe

Użytkownicy mogą udostępniać projekty innym członkom zespołu. Dostęp przyznawany jest wyłącznie poprzez aktywne udostępnienie. Podstawa prawna: art. 6(1)(f) RODO

§ 6 Przetwarzanie płatności przez Stripe

Płatności są przetwarzane przez Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irlandia. Imię, nazwisko, adres, adres e-mail oraz informacje o płatności są przekazywane do Stripe. Podstawa prawna: art. 6(1)(b) i (c) RODO Polityka prywatności: https://stripe.com/en/privacy

§ 7 Wsparcie i kontakt

W przypadku kontaktu z nami przez e-mail, przechowujemy Twoje dane (imię, adres e-mail, wiadomość) wyłącznie w celu realizacji Twojego zapytania. Dane wsparcia są usuwane po rozpatrzeniu. Podstawa prawna: art. 6(1)(b) RODO

§ 8 Usługi Google

Nasza strona korzysta z: Google Analytics (anonimizowane), Google reCAPTCHA (w celu ochrony przed spamem). Obie usługi świadczy Google Ireland Ltd. Podstawa prawna: art. 6(1)(f) RODO Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy

§ 9 Formularz kontaktowy

Wysyłając formularz kontaktowy, przetwarzamy Twoje imię, adres e-mail i wiadomość wyłącznie w celu realizacji Twojego zapytania. Podstawa prawna: art. 6(1)(b) RODO

§ 10 Pliki cookie i zgoda

Nasza strona korzysta wyłącznie z technicznie niezbędnych plików cookie. Baner informuje o ich użyciu. Podstawa prawna: art. 6(1)(f) RODO

§ 11 Wtyczki społecznościowe

Nasza strona może osadzać treści z Instagrama (Meta Platforms Ireland Ltd.) i YouTube (Google Ireland Ltd.). Podczas uzyskiwania dostępu do takich treści dane osobowe (np. adres IP, dane przeglądarki) mogą być przekazywane dostawcom. Więcej informacji: Instagram: https://privacycenter.instagram.com/ YouTube: https://policies.google.com/privacy

§ 12 Organ nadzorczy

Właściwym organem nadzorczym ds. ochrony danych lub skarg jest: Krajowy Komisarz ds. Ochrony Danych i Wolności Informacji Badenia-Wirtembergia, Königstraße 10a, 70173 Stuttgart, Email: poststelle@lfd.bwl.de, Web: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/

§ 13 Okres przechowywania i usuwania danych

Dane osobowe są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów lub wymagane przez prawo: Dane rejestracyjne (imię, e-mail, hasło): przechowywane do momentu usunięcia konta przez użytkownika. Następnie dane są całkowicie usuwane w ciągu 7 dni. Dane projektowe i pliki PDF: przechowywane do momentu aktywnego usunięcia przez użytkownika lub usunięcia konta. Brak automatycznego usuwania. Zapytania wsparcia (e-mail): przechowywane do rozpatrzenia i odpowiedzi, ale nie dłużej niż 90 dni od otrzymania. Dane płatności i faktur (Stripe): przechowywane przez 10 lat zgodnie z wymogami podatkowymi i handlowymi (art. 6(1)(c) RODO). Logi serwera: przechowywane maksymalnie 7 dni, a następnie automatycznie usuwane. Usuwanie danych odbywa się zgodnie z wymogami RODO (art. 17 i 18).

Stan na: lipiec 2025