§ 1 Zakres obowiązywania
(1) Niniejsze Ogólne Warunki mają zastosowanie do wszystkich umów dotyczących korzystania z internetowego rozwiązania programowego 'myElectricPlan' zawartych pomiędzy Lumiotechsolutions UG (haftungsbeschränkt), Hangstraße 20, 74743 Seckach, Email: support@myelectricplan.com (dalej 'Dostawca') a użytkownikiem (dalej 'Klient'). (2) Oferta Dostawcy jest skierowana zarówno do przedsiębiorstw (B2B), jak i konsumentów (B2C) w rozumieniu art. 2 pkt 1 Rozporządzenia (UE) 2018/302. (3) Odmienne warunki Klienta nie mają zastosowania, chyba że Dostawca wyraźnie wyrazi na nie pisemną zgodę.
§ 2 Przedmiot umowy
(1) Dostawca udostępnia internetowe rozwiązanie programowe umożliwiające klientom planowanie instalacji elektrycznych na podstawie planów PDF. Oprogramowanie jest udostępniane jako usługa (SaaS). (2) Korzystanie odbywa się wyłącznie online za pośrednictwem aplikacji webowej na www.myelectricplan.com. Instalacja na systemach klienta nie jest wymagana.
§ 3 Rejestracja i zawarcie umowy
(1) Do korzystania z oprogramowania wymagana jest rejestracja. Ukończenie rejestracji stanowi wiążącą ofertę zawarcia umowy użytkownika, którą Dostawca akceptuje poprzez aktywację. (2) Umowa zostaje zawarta poprzez: • rejestrację klienta • wybór taryfy (miesięcznej lub rocznej) • potwierdzenie OW i polityki prywatności • płatność za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy usług płatniczych Stripe
§ 4 Usługi Dostawcy
(1) Dostawca zapewnia klientowi dostęp do uzgodnionych funkcji oprogramowania przez czas trwania umowy zgodnie z wybraną taryfą. (2) Oprogramowanie jest generalnie dostępne ze średnią dostępnością 99% miesięcznie. Planowane prace konserwacyjne i ogłoszone przerwy nie są objęte. (3) Aktualizacje i dalszy rozwój są przeprowadzane regularnie i mogą prowadzić do zmian w zakresie funkcji. Dostawca poinformuje klientów z odpowiednim wyprzedzeniem o istotnych zmianach.
§ 5 Ceny i płatności
(1) Ceny zależą od wybranej taryfy i są publikowane na stronie internetowej. (2) Rozliczenie odbywa się za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy usług płatniczych Stripe. Klient akceptuje warunki korzystania ze Stripe. (3) Wszystkie ceny zawierają ustawowy podatek VAT (dla B2C) lub są podane bez VAT (dla B2B).
§ 6 Okres obowiązywania umowy i wypowiedzenie
(1) W przypadku płatności miesięcznych umowa jest automatycznie przedłużana o kolejny miesiąc, chyba że zostanie wypowiedziana z 3-dniowym wyprzedzeniem do końca miesiąca. (2) W przypadku płatności rocznych okres obowiązywania wynosi 12 miesięcy. Umowa jest automatycznie przedłużana o kolejne 12 miesięcy, chyba że zostanie wypowiedziana do 30 dni przed upływem okresu. (3) Wypowiedzenie następuje online za pośrednictwem konta użytkownika lub pisemnie przez e-mail. (4) Prawo do nadzwyczajnego wypowiedzenia z ważnych powodów pozostaje bez zmian.
§ 7 Obowiązki Klienta
(1) Klient zobowiązuje się do zachowania poufności swoich danych dostępowych i ochrony ich przed dostępem osób trzecich. (2) Oprogramowanie może być używane wyłącznie w ramach obowiązujących przepisów prawa i do celów uzgodnionych w umowie. (3) Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za treści, plany i dane wprowadzane do oprogramowania.
§ 8 Odpowiedzialność
(1) Dostawca ponosi odpowiedzialność wyłącznie w przypadku umyślności lub rażącego niedbalstwa. W przypadku lekkiego niedbalstwa Dostawca ponosi odpowiedzialność tylko za naruszenie istotnych zobowiązań umownych (obowiązki kardynalne) i ogranicza się do typowych przewidywalnych szkód. (2) Odpowiedzialność za szkody pośrednie lub utratę zysków jest wykluczona. (3) Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy w planowaniu lub szkody następcze spowodowane nieprawidłowymi lub niekompletnymi danymi wprowadzonymi przez Klienta.
§ 9 Ochrona danych
(1) Dostawca przetwarza dane osobowe wyłącznie zgodnie z RODO. Szczegóły znajdują się w polityce prywatności na www.myelectricplan.com/privacy.
§ 10 Zmiany OW
(1) Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych OW ze skutkiem na przyszłość. Klient zostanie poinformowany o zmianach co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie. (2) Jeżeli Klient nie zgłosi sprzeciwu wobec zmian w terminie 14 dni od otrzymania powiadomienia, zmienione OW uznaje się za zaakceptowane.
§ 11 Właściwość sądu i prawo właściwe
(1) W przypadku umów z przedsiębiorcami obowiązuje prawo niemieckie z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. (2) Właściwy jest, jeśli to dozwolone, sąd siedziby Dostawcy. (3) W przypadku konsumentów zamieszkałych w UE obowiązuje prawo kraju zamieszkania, jeśli jest to obowiązkowe.
§ 12 Internetowe rozstrzyganie sporów (dla konsumentów)
(1) Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów: https://ec.europa.eu/consumers/odr (2) Dostawca nie jest zobowiązany ani skłonny uczestniczyć w postępowaniu rozstrzygającym spory przed konsumencką komisją arbitrażową.
Stan na: lipiec 2025