§ 1 Контролер данных
Контролером обработки данных на этом сайте и в веб-приложении 'myelectricplan.com' является: Lumiotechsolutions UG (haftungsbeschränkt), Hangstraße 20, 74743 Seckach, Email: contact@lumiotechsolutions.com
§ 2 Права субъектов данных
У вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных: право на доступ (ст. 15 GDPR), право на исправление (ст. 16 GDPR), право на удаление (ст. 17 GDPR), право на ограничение обработки (ст. 18 GDPR), право на переносимость данных (ст. 20 GDPR), право на возражение против обработки (ст. 21 GDPR)
§ 3 Посещение сайта (серверные логи, хостинг)
При посещении нашего сайта автоматически обрабатываются следующие данные нашим хостинг-провайдером Netcup GmbH: IP-адрес, дата/время, тип/версия браузера, операционная система, URL-реферер, посещаемая страница, HTTP-статус-код, объем переданных данных. Эти данные используются для обеспечения стабильности и безопасности. Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR. Серверы расположены исключительно в Германии. Заключено соглашение о поручении обработки данных.
§ 4 Регистрация и использование веб-приложения
Для использования веб-приложения требуется регистрация. Обрабатываются следующие данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, пароль (зашифрован). Приложение также хранит PDF-планы, данные планирования и проектную информацию. Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR
§ 5 Командные функции
Пользователи могут делиться проектами с другими членами команды. Доступ предоставляется исключительно по активному приглашению. Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR
§ 6 Обработка платежей через Stripe
Платежи обрабатываются через Stripe Payments Europe Ltd., Дублин, Ирландия. Имя, адрес, адрес электронной почты и платежная информация передаются в Stripe. Правовое основание: ст. 6(1)(b) и (c) GDPR Политика конфиденциальности: https://stripe.com/en/privacy
§ 7 Поддержка и контакт
При обращении к нам по электронной почте мы храним ваши данные (имя, адрес электронной почты, сообщение) исключительно для обработки вашего запроса. Данные поддержки удаляются после рассмотрения. Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR
§ 8 Сервисы Google
Наш сайт использует: Google Analytics (анонимизировано), Google reCAPTCHA (для защиты от спама). Обе услуги предоставляются Google Ireland Ltd. Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy
§ 9 Контактная форма
При отправке контактной формы мы обрабатываем ваше имя, адрес электронной почты и сообщение исключительно для обработки вашего запроса. Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR
§ 10 Cookies и согласие
Наш сайт использует только технически необходимые cookies. Баннер информирует об их использовании. Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR
§ 11 Социальные плагины
Наш сайт может встраивать контент из Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.) и YouTube (Google Ireland Ltd.). При доступе к такому контенту персональные данные (например, IP-адрес, данные браузера) могут передаваться поставщикам. Подробнее: Instagram: https://privacycenter.instagram.com/ YouTube: https://policies.google.com/privacy
§ 12 Надзорный орган
Компетентный надзорный орган по вопросам или жалобам, связанным с защитой данных: Уполномоченный по защите данных земли Баден-Вюртемберг, Königstraße 10a, 70173 Штутгарт, Email: poststelle@lfd.bwl.de, Web: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/
§ 13 Сроки хранения и удаления данных
Персональные данные хранятся только столько, сколько необходимо для соответствующих целей или требуется по закону: Данные регистрации (имя, e-mail, пароль): хранятся до удаления учетной записи пользователем. После этого данные полностью удаляются в течение 7 дней. Данные проектов и PDF-файлы: хранятся до их активного удаления пользователем или удаления учетной записи. Автоматического удаления нет. Запросы в поддержку (e-mail): хранятся до рассмотрения и ответа, но не более 90 дней с момента получения. Данные по платежам и счетам (Stripe): хранятся 10 лет в соответствии с налоговыми и коммерческими требованиями (ст. 6(1)(c) GDPR). Серверные логи: хранятся максимум 7 дней, затем автоматически удаляются. Удаление данных осуществляется в соответствии с требованиями GDPR (ст. 17 и 18).
По состоянию на: июль 2025