§ 1 Область применения
(1) Настоящие Общие условия применяются ко всем договорам на использование веб-решения 'myElectricPlan', заключенным между Lumiotechsolutions UG (haftungsbeschränkt), Hangstraße 20, 74743 Seckach, Email: support@myelectricplan.com (далее — 'Поставщик') и пользователем (далее — 'Клиент'). (2) Предложение Поставщика адресовано как предприятиям (B2B), так и потребителям (B2C) в смысле ст. 2 № 1 Регламента (ЕС) 2018/302. (3) Отклоняющиеся условия клиента не применяются, если только Поставщик явно не согласился с ними в письменной форме.
§ 2 Предмет договора
(1) Поставщик предоставляет веб-решение, позволяющее клиентам осуществлять электротехническое планирование на основе PDF-планов. Программное обеспечение предоставляется как услуга (SaaS). (2) Использование осуществляется исключительно онлайн через веб-приложение на www.myelectricplan.com. Установка на системы клиента не требуется.
§ 3 Регистрация и заключение договора
(1) Для использования программного обеспечения требуется регистрация. Завершение регистрации является обязательным предложением заключить договор, который Поставщик принимает путем активации. (2) Договор заключается посредством: • регистрации клиента • выбора тарифа (ежемесячного или ежегодного) • подтверждения ОУ и политики конфиденциальности • оплаты через внешнего платежного провайдера Stripe
§ 4 Услуги Поставщика
(1) Поставщик предоставляет клиенту доступ к согласованным функциям программного обеспечения на срок действия договора в соответствии с выбранным тарифом. (2) Программное обеспечение обычно предоставляется со средней доступностью 99% в месяц. Плановые работы по обслуживанию и объявленные простои не учитываются. (3) Обновления и дальнейшее развитие осуществляются регулярно и могут привести к изменениям в объеме функций. Поставщик своевременно информирует клиентов о существенных изменениях.
§ 5 Цены и оплата
(1) Цены зависят от выбранного тарифа и публикуются на сайте. (2) Оплата осуществляется через внешнего платежного провайдера Stripe. Клиент соглашается с условиями использования Stripe. (3) Все цены включают НДС (для B2C) или указаны без НДС (для B2B).
§ 6 Срок действия договора и расторжение
(1) В случае ежемесячной оплаты договор автоматически продлевается на следующий месяц, если не расторгнут за 3 дня до конца месяца. (2) В случае годовой оплаты срок действия составляет 12 месяцев. Договор автоматически продлевается еще на 12 месяцев, если не расторгнут за 30 дней до истечения срока. (3) Расторжение осуществляется онлайн через учетную запись пользователя или письменно по электронной почте. (4) Право на внеочередное расторжение по уважительной причине остается в силе.
§ 7 Обязанности клиента
(1) Клиент обязуется хранить свои данные доступа в тайне и защищать их от доступа третьих лиц. (2) Программное обеспечение может использоваться только в рамках действующего законодательства и для согласованных договором целей. (3) Клиент несет исключительную ответственность за контент, планы и данные, которые он вводит в программное обеспечение.
§ 8 Ответственность
(1) Поставщик несет ответственность только в случае умысла или грубой неосторожности. В случае легкой неосторожности Поставщик несет ответственность только за нарушение существенных договорных обязательств (кардинальных обязанностей) и ограничивается типичным предсказуемым ущербом. (2) Ответственность за косвенный ущерб или упущенную выгоду исключается. (3) Поставщик не несет ответственности за ошибки в планировании или последующий ущерб, вызванный неправильными или неполными данными, введенными клиентом.
§ 9 Защита данных
(1) Поставщик обрабатывает персональные данные исключительно в соответствии с GDPR. Подробности см. в политике конфиденциальности на www.myelectricplan.com/privacy.
§ 10 Изменения ОУ
(1) Поставщик оставляет за собой право изменять настоящие ОУ с будущим вступлением в силу. Клиент будет проинформирован об изменениях не менее чем за 30 дней до их вступления в силу. (2) Если клиент не возражает против изменений в течение 14 дней с момента получения уведомления, измененные ОУ считаются принятыми.
§ 11 Подсудность и применимое право
(1) Для договоров с предпринимателями применяется немецкое право с исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. (2) Подсудность — по месту нахождения Поставщика, если это допустимо. (3) Для потребителей, проживающих в ЕС, применяется право соответствующей страны проживания, если это обязательно.
§ 12 Онлайн-разрешение споров (для потребителей)
(1) Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн-разрешения споров: https://ec.europa.eu/consumers/odr (2) Поставщик не обязан и не намерен участвовать в процедуре разрешения споров перед потребительским арбитражным органом.
По состоянию на: июль 2025