Allmänna villkor (AV)

för användning av myElectricPlan mjukvarulösning

§ 1 Tillämpningsområde

(1) Dessa allmänna villkor gäller för alla avtal om användning av den webbaserade mjukvarulösningen 'myElectricPlan' som ingås mellan Lumiotechsolutions UG (haftungsbeschränkt), Hangstraße 20, 74743 Seckach, E-post: support@myelectricplan.com (nedan 'Leverantören') och användaren (nedan 'Kunden'). (2) Leverantörens erbjudande riktar sig till både företag (B2B) och konsumenter (B2C) i den mening som avses i artikel 2.1 i förordning (EU) 2018/302. (3) Avvikande villkor från kunden gäller inte om inte Leverantören uttryckligen godkänner dem skriftligen.

§ 2 Avtalets föremål

(1) Leverantören tillhandahåller en webbaserad mjukvarulösning som gör det möjligt för kunder att utföra elplanering baserat på PDF-ritningar. Mjukvaran tillhandahålls som Software-as-a-Service (SaaS). (2) Användning sker uteslutande online via webbapplikationen på www.myelectricplan.com. Ingen installation på kundens system krävs.

§ 3 Registrering och avtalsslut

(1) Registrering krävs för att använda mjukvaran. Genom att slutföra registreringen lämnar kunden ett bindande erbjudande om att ingå ett användaravtal, vilket accepteras genom aktivering av Leverantören. (2) Avtalet ingås genom: • Kundens registrering • Val av tariff (månatlig eller årlig) • Bekräftelse av AV och integritetspolicy • Betalning via extern betaltjänstleverantör Stripe

§ 4 Leverantörens tjänster

(1) Leverantören ger kunden tillgång till de avtalade funktionerna i mjukvaran under avtalstiden enligt vald tariff. (2) Mjukvaran tillhandahålls i allmänhet med en genomsnittlig tillgänglighet på 99 % per månad. Planerat underhåll och aviserade driftstopp påverkas inte. (3) Uppdateringar och vidareutveckling sker regelbundet och kan leda till ändringar i funktionsomfånget. Leverantören informerar kunderna i god tid om väsentliga ändringar.

§ 5 Priser och betalning

(1) Priserna baseras på vald tariff och publiceras på webbplatsen. (2) Fakturering sker via extern betaltjänstleverantör Stripe. Kunden godkänner Stripes användarvillkor. (3) Alla priser inkluderar lagstadgad moms (för B2C) eller anges exklusive moms (för B2B).

§ 6 Avtalstid och uppsägning

(1) Vid månatlig betalning förlängs avtalet automatiskt med ytterligare en månad om det inte sägs upp med 3 dagars varsel till månadens slut. (2) Vid årlig betalning är avtalstiden 12 månader. Avtalet förlängs automatiskt med ytterligare 12 månader om det inte sägs upp senast 30 dagar före utgången. (3) Uppsägning sker online via användarkontot eller skriftligen via e-post. (4) Rätten till extraordinär uppsägning av giltiga skäl påverkas inte.

§ 7 Kundens skyldigheter

(1) Kunden förbinder sig att hålla sina inloggningsuppgifter hemliga och skydda dem från åtkomst av tredje part. (2) Mjukvaran får endast användas inom ramen för gällande lagar och för de syften som avtalats i avtalet. (3) Kunden ansvarar ensam för innehåll, ritningar och data som denne matar in i mjukvaran.

§ 8 Ansvar

(1) Leverantören ansvarar endast vid uppsåt eller grov vårdslöshet. Vid lätt vårdslöshet ansvarar Leverantören endast för brott mot väsentliga avtalsförpliktelser (kardinalförpliktelser) och är begränsad till typisk förutsebar skada. (2) Ansvar för indirekt skada eller utebliven vinst är uteslutet. (3) Leverantören ansvarar inte för planeringsfel eller följdskador orsakade av felaktiga eller ofullständiga uppgifter från kunden.

§ 9 Dataskydd

(1) Leverantören behandlar personuppgifter uteslutande i enlighet med GDPR. Detaljer finns i integritetspolicyn på www.myelectricplan.com/privacy.

§ 10 Ändringar av AV

(1) Leverantören förbehåller sig rätten att ändra dessa AV med framtida verkan. Kunden informeras om ändringar minst 30 dagar innan de träder i kraft. (2) Om kunden inte invänder mot ändringarna inom 14 dagar efter mottagandet av meddelandet anses de ändrade AV vara accepterade.

§ 11 Jurisdiktion och tillämplig lag

(1) För avtal med företag gäller tysk lag med undantag för FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor. (2) Jurisdiktion är, om tillåtet, Leverantörens säte. (3) För konsumenter bosatta inom EU gäller lagen i respektive bosättningsland om det är obligatoriskt.

§ 12 Tvistlösning online (för konsumenter)

(1) EU-kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online: https://ec.europa.eu/consumers/odr (2) Leverantören är varken skyldig eller villig att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumentnämnd.

Från och med: juli 2025